Listo o No – Aquí vienen los años 2020

A mi edad, el comienzo de una nueva década no debería ser tan importante. Después de todo, la mitad de la próxima década marcará 50 años desde que me quité el traje de graduación de la universidad y me fui a trabajar en auditoría interna. Desde entonces, he visto el calendario cambiar a una nueva década cuatro veces. Cada vez, traté de imaginar lo que depararía la próxima década, y cada vez, se desarrollaron eventos que nadie podía haber previsto: El embargo de petróleo de la OPEP en la década de 1970, la caída de la Unión Soviética en la década de 1980, la explosión de Internet en la década de 1990, la crisis financiera mundial en la década de 2000 y la explosión de las redes sociales en esta década tuvieron un profundo impacto en el mundo en el que vivimos y trabajamos.

Ahora estamos a menos de tres meses del comienzo de una nueva década, y en estos momentos claves, es una característica muy humana mirar hacia atrás y hacia adelante. De hecho, la definición de un hito es un marcador a lo largo de una ruta o camino que ofrece un punto de referencia para ver dónde hemos estado y hacia dónde vamos.

Ya hay docenas de publicaciones de blogs, artículos y estudios que examinan lo que podemos esperar que suceda en la década de los 2020. Pero predecir el futuro puede ser un ejercicio humillante, ya que a menudo nuestras mejores conjeturas se basan en lo que sabemos y sentimos más profundamente hoy.

Otro error de predicción es subestimar el impacto de la tecnología. En 2010, había pocos indicios de que para finales de la década habría más de 2.1 mil millones de teléfonos inteligentes en el mundo, o que los ataques cibernéticos comprometerían la información personal de millones, si no miles de millones, de personas en todo el mundo.

Esto no es sorprendente, si se considera que nuestra capacidad de predecir el impacto de la tecnología está limitada por la forma en que funciona nuestra mente. El célebre empresario, innovador, fundador y presidente de la Fundación X Prize, Peter Diamandis, aborda esto en sus charlas sobre el pensamiento lineal versus el exponencial. Una explicación simple que se usa para comparar lo lineal con lo exponencial es esta:

30 pasos lineales a 1 metro por paso = 30 metros.
30 pasos exponenciales a 1 metro (1, 2, 4, 8, 16, 32, 64, 128, etc.) = 1.073.741.824 metros.

Entonces, ¿qué tiene esto que ver con lo que podemos esperar en la década de los 2020? Mucho. Los humanos tienen pensamientos lineales, pero la tecnología se está acelerando exponencialmente. Nuestras mejores suposiciones sobre los avances tecnológicos y sus impactos en nuestras vidas probablemente no alcancen la marca. Además, la influencia de la tecnología en la economía, los negocios, la política y las normas y éticas sociales complican aún más el arte del pronóstico.

Sin embargo, esto no debería impedir que lo intentemos. Cuando hacemos un esfuerzo concertado para mirar hacia adelante, abrimos nuestras mentes para ver más allá del día a día. Nos permite ver el panorama general y brindar la oportunidad de pensar estratégicamente y establecer objetivos ambiciosos y alcanzables a largo plazo.

A finales de año, enfocaré varias publicaciones del blog en lo que podemos esperar en la década de los 2020, a nivel macro, en lo profesional y en lo personal. Confiaré en gran medida en las grandes mentes de muchos campos y extraeré de ellos las predicciones más poderosas y relevantes. Comenzando aquí a escala macro.

5 predicciones para la década de los 2020 que podrían tener un profundo impacto en nuestras vidas
La línea de la interfaz hombre / máquina estará permanentemente borrosa. El mundo «phygital» (que combina lo físico y lo digital) se arraigará en la sociedad y el lugar de trabajo. Hoy en día, el mundo «phygital» se centra principalmente en la comodidad del consumidor, como los sistemas de seguridad que le informarán cuando haya dejado la puerta del garaje abierta o los refrigeradores que lo alertarán cuando se quede sin leche.

En la próxima década, los avances en medicina, la realidad virtual e incrementada, y una aceptación cada vez mayor de humanos y máquinas como uno, nos conducirán hacia cosas como teléfonos móviles implantables, partes del cuerpo biónico, órganos impresos en 3D y «recolección de memoria» en La forma de personajes digitales que viven más allá de la vida física de una persona.

El mundo será probado por una serie de crisis política / económica significativa. La jubilación de la generación Baby Boom en los Estados Unidos, el aumento de la migración global, el aumento de los movimientos nacionalistas, las guerras comerciales, las crecientes crisis humanitarias alimentadas por el cambio climático y la plena integración de la inteligencia artificial (IA) en el lugar de trabajo se combinarán para hacer hincapié en la política de sistemas económicos que históricamente se han centrado en crear valor, paz y prosperidad al proporcionar empleos a todas las personas aptas. Creo que es muy probable una crisis importante, pero la probabilidad de múltiples crisis es un riesgo que no puede pasarse por alto.

Varias economías adoptarán modelos de ingresos básicos / universales. Los cambios dramáticos en la creación de empleo, impulsados por los avances en inteligencia artificial y el aprendizaje automático, harán que un segmento de la población permanezca permanentemente desempleado. Si bien hay motivos para el optimismo de que la IA creará millones de empleos y que las interacciones hombre-máquina conducirán a avances notables en ciencia, medicina, productividad y calidad de vida, estas mejoras dejarán a muchos atrás.

La adaptación de modelos económicos para garantizar un ingreso básico o mínimo para todas las personas será necesaria para evitar la agitación política y social.

El principal impulsor del delito cibernético evolucionará de la ganancia financiera directa a la manipulación personal y política. Ya hemos visto la evolución de la piratería cibernética de formas simples de ganar dinero ilegalmente (phishing, robo de identidad, ransomware) a esquemas de estado-nación diseñados para influir en las elecciones. En la década del 2020, el pirateo cibernético tendrá un mayor enfoque social diseñado para influir en lo que la gente piensa y hace.

La tecnología ya existe para que los jugadores perversos creen campañas para influir en los comportamientos de grupos grandes:

  • Los algoritmos de motor de búsqueda sesgados (persuasión algorítmica) pueden influir en los hábitos de compra, la participación de los votantes y la opinión pública, y discriminar por género, raza, etnia u orientación sexual.
  • Los videos «Deepfake» pueden crear representaciones realistas de personas que hacen o dicen cosas que nunca hicieron o dijeron.
  • Los sitios web secuestrados pueden cortar el flujo de información o manipular sutilmente lo que está en el sitio web, a veces sin que el propietario del sitio se dé cuenta.
  • Esa es la realidad hoy, y los ciberdelincuentes han demostrado un talento inquietante para encontrar nuevas formas de aprovechar la tecnología. Con el inminente lanzamiento de la tecnología inalámbrica 5G y la explosión de datos que creará, los ciberdelincuentes seguramente encontrarán formas extravagantes, tanto descaradas como encubiertas, para influir en lo que escuchamos, vemos y posiblemente hacemos.

 

Esa es la realidad hoy, y los ciberdelincuentes han demostrado un talento inquietante para encontrar nuevas formas de aprovechar la tecnología. Con el inminente lanzamiento de la tecnología inalámbrica 5G y la explosión de datos que creará, los ciberdelincuentes seguramente encontrarán formas extravagantes, tanto descaradas como encubiertas, para influir en lo que escuchamos, vemos y posiblemente hacemos.

El dominio económico de Estados Unidos disminuirá significativamente. Algunos predicen que China superará a los EE. UU. En términos de producto interno bruto (PIB) tan pronto como 2020. Ya sea que eso suceda el próximo año o no, es casi seguro que sucederá en la próxima década. El aumento de las economías en China, India y otras naciones asiáticas les permitirá ejercer una mayor influencia en el comercio mundial. Standard Chartered Bank, una compañía multinacional británica de servicios bancarios y financieros, predice que para 2030, EE. UU. Seguirá a China e India en el PIB con Indonesia en el cuarto lugar.

En mi investigación para esta publicación del blog, encontré docenas de otras predicciones específicas sobre tecnología (por ejemplo, autos sin conductor, citas virtuales), avances médicos (por ejemplo, ojos biónicos, nanobots), finanzas (por ejemplo, blockchain, desaparición de bancos), política (p. ej., aumento del nacionalismo, disminución de la confianza) y más. He tratado de juntar estas ideas dispares para llegar a mi lista de las cinco principales. Fácilmente podría haber sido una lista de 10 o 20.

Muchas de las predicciones muestran una imagen sombría de lo que se puede esperar en la próxima década, principalmente porque la sociedad, la política y la cultura no podrán seguir el ritmo de la tecnología. Sin embargo, tengo una confianza inquebrantable en el espíritu humano. Las personas de todo el mundo tienen la extraña habilidad de adaptarse y soportar las condiciones en las que se encuentran.

Quiero terminar con una nota positiva, y lo proporciona Peter Diamandis, conocido por su lista de Leyes de Peter. El número 17 en la lista: «La mejor manera de predecir el futuro es crearlo usted mismo».

Como siempre, espero sus comentarios.

Declaración:
Richard F. Chambers, Presidente y Director General del Instituto Global de Auditores Internos, escribe un blog semanal para InternalAuditor.org sobre temas y tendencias relevantes para la profesión de Auditoría Interna. 

https://global.theiia.org/knowledge/chambers-spanish/Pages/Listo-o-No-Aqui-vienen-los-anos-2020.aspx

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